Оплата и возвраты

Что вы получаете

Подписка предоставляет 30 дней доступа к MENET Arena и скачивание исходного проекта ClubNet после подтверждения оплаты. Актуальная цена отображается в кабинете; сумма и реквизиты сохраняются в созданном заказе.

ClubNet поставляется как исходный проект для самостоятельной установки с Node.js и Python. MENET Arena и ClubNet не образуют единую автоматически связанную систему. Проверьте состав продукта до перевода.

Порядок оплаты

1. Войдите в свой аккаунт и создайте заказ в разделе «Приложение».
2. Проверьте сумму и реквизиты, затем выполните перевод.
3. Загрузите фото чека в созданный заказ.
4. Дождитесь проверки поступления денег владельцем MENET. Статус отобразится в кабинете.

Фото чека само по себе не подтверждает оплату. Если заказ остаётся на проверке, укажите его номер в письме на mennett.org@gmail.com. Не делайте повторный перевод без проверки предыдущего.

Активация и продление

После подтверждения оплаты появляется возможность скачать ClubNet и начинается оплаченный период доступа. Если оплаченный период ещё действует, подтверждённое продление добавляет время к нему. Дата окончания видна в кабинете.

Сайт не хранит реквизиты вашей карты для автоматических списаний. Для продления нужно оформить и оплатить новый заказ. Перевод выполняется вне сайта по опубликованным реквизитам.

Ошибочная оплата и возврат

При повторном или ошибочном переводе, несоответствии предоставленного доступа условиям заказа либо невозможности получить оплаченный продукт обратитесь в MENET. Укажите email аккаунта, номер заказа, дату, сумму и описание ситуации.

MENET проверит поступление денег и состояние заказа, затем согласует исправление ошибки, предоставление доступа или возврат с учётом обстоятельств и применимых требований закона. Условия и срок возврата сообщаются по результату проверки. Эта страница не ограничивает обязательные права покупателя.

Не публикуйте полный чек в открытых сообщениях. Для сверки передавайте только сведения, относящиеся к конкретному платежу.

Вопросы по заказу